Hệ thống quản lý tài khoản khách hàng

Địa chỉ: https://support.vietnap.com/

Thông qua hệ thống quản lý tài khoản, khách hàng có thể

• xem lại các đơn đặt hàng dịch vụ
• kiểm tra các hoá đơn
• xem thông tin gói dịch vụ đang sử dụng
• quản trị tên miền
• gửi yêu cầu hỗ trợ qua helpdesk
• và nhiều chức năng hơn nữa…

Lưu ý

• luôn đăng nhập với https, chứ không sử dụng http
• Với mỗi yêu cầu khách hàng gửi đến, đều được tạo 1 ticket-ID khác nhau. ID này sẽ được tự động gửi đến email của khách hàng, sau khi yêu cầu được gửi thành công. Nếu quý khách hàng không nhận được ID này, vui lòng đăng nhập helpdesk và gửi lại yêu cầu.